Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe podczas korzystania z packkern.de oraz w związku z obsługą zapytań.

1. Administrator danych

HULA e-commerce UG (haftungsbeschränkt)
Goepelstraße 75c
15234 Frankfurt (Oder)
Niemcy
E-mail: info@packkern.de

2. Działanie serwisu

Hosting serwisu zapewnia OVHcloud, który przetwarza w naszym imieniu dane niezbędne do udostępniania i obsługi strony.

Gdy odwiedzasz serwis, przetwarzamy dane techniczne niezbędne do nawiązania połączenia, w tym adres IP i adres żądanej strony. W zależności od konfiguracji w logach serwera mogą znaleźć się również data i godzina, kod odpowiedzi HTTP, informacje o przeglądarce oraz adres strony odsyłającej. Dane te wykorzystujemy do udostępniania stron, analizy błędów i ochrony przed nadużyciami. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpiecznego i sprawnego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Logi przechowujemy przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, analizy błędów lub wyjaśnienia konkretnego incydentu.

3. Zapytania przez formularz i e-mail

Formularz pozwala podać imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, model, preferowany kolor, liczbę sztuk, zastosowanie oraz uwagi. W przypadku kontaktu e-mail przetwarzamy dane nadawcy i treść wiadomości. Dane wykorzystujemy do obsługi zapytania i, w razie potrzeby, przygotowania oferty.

Jeżeli kontaktujesz się z nami we własnym imieniu jako potencjalna strona umowy, podstawą przetwarzania są działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeżeli reprezentujesz firmę, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pola obowiązkowe pomagają nam rozpoznać zapytanie i na nie odpowiedzieć. Pozostałe informacje są dobrowolne.

Zapytania z formularza są przekazywane przez usługę pocztową OVHcloud do skrzynki info@packkern.de. Dostęp mają osoby odpowiedzialne za obsługę zapytania. Dane usuwamy po zakończeniu sprawy, gdy przestają być potrzebne do dalszej korespondencji, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wykonania obowiązku prawnego.

4. Pliki cookie i statystyki

Katalog nie wykorzystuje plików cookie do analizy ruchu ani do reklamy. Nie zawiera zewnętrznych usług analitycznych ani reklamowych.

5. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO masz prawo do dostępu do danych (art. 15), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18) oraz, w odpowiednich przypadkach, przenoszenia danych (art. 20). Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego (art. 77 RODO).

Prawo sprzeciwu: jeżeli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO).

W sprawach związanych z ochroną danych i korzystaniem z tych praw napisz na info@packkern.de.